1. RESPONSABLE

 

A efecto de dar cumplimiento con lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley”) vigente en México, Grupo Aduanal P&B, S.C. (https://grupoaduanalpb.adumex.com.mx) declara ser una empresa legalmente constituida de conformidad con las leyes mexicanas, con domicilio en calle Matilde Márquez número interior 68 interior 1, colonia Peñón de los Baños, Alcaldía Venustiano Carranza, C.P.15520, Ciudad de México.

1. FINALIDADES

 

Finalidades Primarias:

• Brindar servicios de Asesoría a importadores y exportador respecto de la normativa aplicable en comercio exterior, despacho aduanal de mercancías para sus distintos regímenes aduanales y servicio de flete marítimo, aéreo y terrestre.
• Prospección, cotización y seguimiento de servicios Aduanales.
• Gestión administrativa para brindar los servicios contratados, registros contables y cobranza.
• Generación de facturas electrónicas, pago de honorarios, pago a proveedores y entidades federales y/o
• locales correspondientes.
• Gestiones periódicas de actualización de directorio de Clientes y Proveedores.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Finalidades Secundarias:

• Mercadotecnia o publicitaria.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, indíquelo a través del correo electrónico dirección info.pb@adumex.com.mx

 

III. DATOS OBTENIDOS

Personalmente:

 

• Cuando nos solicite información o cotización de nuestros servicios, los datos que podremos solicitar son de identidad y contacto para hacerle llegar la información solicitada y brindarle la asesoría necesaria (nombre completo del cliente, correo electrónico personal y/o laboral, teléfono particular, de oficina y celular, domicilio de origen y destino de mercancía).
• Cuando solicita la contratación de nuestros servicios, solicitaremos datos complementarios sobre la identidad del cliente (estado civil, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento, nacionalidad, firma autógrafa y edad), datos de localización (domicilio laboral y/o particular), calidad migratoria y documentación que así lo acredite, si aplica, datos y documentos de identidad y contacto del representante legal y/o administrador único que así lo acredita (documento público en el que consta la representación ante notario y/o su calidad de administrador único), datos fiscales, patrimoniales y financieros (cuentas bancarias) para realizar las gestiones de facturación y verificación de pago, así como la documentación definida en el Art. 36 y 36A de la Ley Aduanera, Capítulo II Notificaciones Aduaneras aplicable a quienes introduzcan o extraigan mercancías del territorio nacional destinándolas a un régimen aduanero.

Directa a través de teléfono, correo y página web:

• Cuando nos solicite información o cotización de nuestros servicios, solicitaremos datos de identidad y contacto para hacerle llegar la información solicitada, brindarle asesoría y el seguimiento correspondiente.
• Al contratar nuestros servicios, para realizar las gestiones necesarias con proveedores autorizados, entidades federativas y locales involucradas con el despacho de la mercancía, y para mantenerlo informado sobre los avances y conclusión del servicio solicitado.

Indirecta, a través de empresas filiales, aliados estratégicos y comerciales.

• Cuando recibimos una referencia y/o recomendación por nuestros servicios, nos proporcionan los datos generales de identificación y contacto (nombre, correo electrónico personal y/o laboral, teléfono particular, laboral y/o celular).

 

1. DATOS SENSIBLES

 

Los datos fiscales de personas físicas los consideramos sensibles ya que un inadecuado uso de los mismos, podría derivar en un riesgo grave a su titular.

 

1. TRANSFERENCIAS DE DATOS

Para dar cumplimiento a las finalidades primeras descritas en el presente Aviso de Privacidad y considerando que son acciones derivadas de la relación jurídico – comercial, es necesario compartir sus datos con los proveedores involucradas con el servicio contratado de acuerdo a la normativa aplicable: Ley Aduanera, Servicio de Administración Tributaría, entidades federales, estatales y municipales; así como, con los proveedores involucrados en las maniobras, almacenaje, flete y demoras, quienes están obligados legalmente a proteger y guardar la confidencialidad debida de acuerdo a la LFPDPPP y a leyes fiscales vigentes.

 

1. PROTECCIÓN DE DATOS

La protección de los Datos Personales está garantizada y los mismos están protegidos por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas, para evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebidos.

VII. DERECHOS ARCO
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición y revocar su consentimiento para el tratamiento de sus Datos (derechos ARCO) presentando una solicitud en el Departamento Jurídico, ubicado en el domicilio antes mencionado, de lunes a viernes, en un horario de 9:00 a 18:00 horas o bien por medios electrónicos según se establece a continuación.
Para ejercitar sus derechos ARCO deberá llenar el formato de solicitud que puede solicitar enviando un correo electrónico a la dirección info.pb@adumex.com.mx  

Esta dirección de correo electrónico está protegida contra. Y presentarlo vía electrónica enviándolo a esta misma dirección de correo electrónico o en nuestra Oficina.
Dicha solicitud deberá contener por lo menos:

(a) su nombre completo;

(b) indicar si la solicitud se presenta personalmente o a través de su representante,

(c) su domicilio,

(d) su teléfono;

(e) indicar si acepta que las notificaciones que realicemos en relación con su solicitud surtan efectos a través del correo electrónico que nos proporcione;

(f) la descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que solicita ejercer alguno de los derechos ARCO,

(g) en su caso, su manifestación expresa para revocar el consentimiento al tratamiento de sus Datos;

(h) cualquier otro elemento que facilite la localización de sus Datos (fecha en que se nos proporcionaron los Datos, número de identificación del acto celebrado, persona que te atendió, áreas involucradas) e

(i) los documentos que acrediten su identidad y/o personalidad con poder notarial. Recuerde que de conformidad con la Ley para dar trámite a su solicitud previamente deberá acreditarnos su identidad o personalidad mediante asistencia personal presentando original y copia de su identificación oficial y/o poder notarial.

Cuando se presenten solicitudes de Acceso y Rectificación y si reside fuera de la Ciudad de México podrá presentar la solicitud vía electrónica adjuntando copia digitalizada de su identificación oficial y/o poder notarial y esperar nuestras noticias con indicaciones para proceder. Asimismo, el titular, garantiza que los Datos proporcionados son fidedignos, exactos y completos, por lo cual se hace responsable por cualquier daño y perjuicio por falsedad o suplantación de identidad. Tratándose de las solicitudes de rectificación deberá acompañar los documentos que acrediten la solicitud y los Datos en específico que desee modificar. Dichos documentos deben presentarse en original y copia para su cotejo.
El resto del procedimiento será tramitado conforme a los plazos y etapas establecidos en la Ley. Si ya no desea que le enviemos información de nuestros servicios o desea optar por limitar el uso, transferencia o divulgación de sus Datos puede enviarnos su solicitud a la dirección de correo electrónico info.pb@adumex.com.mx.

Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots.

VIII. CONSENTIMIENTO

Cuando sea aplicable, si no manifiesta su oposición para que sus Datos sean tratados en los términos que, señalados en el presente Aviso, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

1. ACTUALIZACIÓN DEL AVISO

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones Te notificaremos antes de realizar cambios en esta política y te daremos la oportunidad de revisar las modificaciones antes de seguir usando nuestros servicios

 

1. CONTÁCTENOS

 

Si tiene preguntas sobre este Aviso, el manejo de sus Datos o información de nuestros productos, servicios, por favor contacte a nuestro Encargado de Protección de Datos Personales al correo electrónico: info.pb@adumex.com.mx

Fecha de actualización: 22 de marzo de 2021.